青海新闻网讯年以来，团省委共介入青少年权益保护个案35件，依托“青少年服务台”暨青海民族大学法学院专业人士矛盾调解处理个案20件，委托志愿律师依法办理个案15件……
这是近日记者在共青团青海省委权益部采访时获得的数据。数据的背后，有令人痛心、愤怒的故事，也有家长含泪的疾呼，还有政府、高校、律师的通力合作，更有全社会的殷切期盼。
未成年人权益受到侵害该怎么办
为保护未成年人的合法权益，年12月，省政府成立省未成年人保护委员会，办公室设在团省委权益部，将未成年人监护侵害、继承财产、遭受人身伤害请求赔偿，以及青年劳资纠纷、就业歧视等未成年人权益保护事项，纳入法律援助事项范围。
团省委介入个案的受理流程为，依托“青少年服务台”接受青少年侵权案件，由“青少年服务台”暨青海民族大学法学院，安排教师和学生做好来电来访接待、登记、分流和首办咨询服务等工作。
各级公、检、法在办理青少年侵权案件时，认为需要对青少年提供法律援助的，由受理单位填写《青少年法律援助申请表》，将准备完善的申请辅助材料一并提供给团省委权益部，由团省委权益部依据《青海省法律援助条例》严格审查。审查通过后，省律师协会未成年人保护委员会指派援助律师受理，担任民事案件代理人或刑事案件的辩护人，并由省未成年人保护办公室，开具青少年法律援助介绍信，以便援助律师与申请人建立委托关系、开展取证工作和协调相关事宜，更好地为青少年提供法律援助。案件办结后，所指派律师将案卷向全国律师协会未成年人保护委员会提交，同时将案件小结报给团省委权益部。
未成年人被侵害比例较高求助者都是家长
团省委权益部介入的个案中，有未成年人因使用不合格产品受到伤害的，有被非法拘禁的，有的个案令人触目惊心，有的让人忍不住叹息。其中，未成年人被侵害的比例较高，求助者都是家长。
工作人员讲述了小花(化名)因燃放礼花弹被炸成重伤的个案。年除夕，小花与父亲在自家楼下燃放礼花弹，玩得正高兴，意外突然降临，小花被飞舞的礼花炸伤，昏迷不醒，医院治疗，损伤程度属重伤一级。
突如其来的伤害让小花一家陷入困境，小花的父亲拨打求助。经鉴定，小花燃放的礼花弹为不合格产品，是她委托他人在一处非法销售点购买的，属于代购，公安机关与检察院均不予立案。团省委和省律协未保委多次与法院沟通协调，最终以涉嫌销售不符合安全标准产品罪提起刑事附带民事诉讼，礼花弹销售者被判处有期徒刑，赔偿小花共计元。
年3月，团省委权益部接到孩子遭受侵害，希望提供帮助。有一对兄弟被三名社会青年非法拘禁数日，社会青年对这兄弟俩多次殴打，还以取乐为目的强行让兄弟俩相互殴打，造成两人身体多处软组织受伤，其中哥哥为轻伤一级。在工作人员与志愿律师的帮助下，兄弟俩获得了四万元赔偿，逐渐走出了被侵害的阴影。
经不住外界诱惑不懂得保护自己
除遭遇不幸、被他人侵害外，有一些案例跟未成年人青春期的特殊心理有关，经受不住外界的诱惑，不懂得保护自己。
有一个被强制裸聊的案例发生在去年。求助者称，15岁的女儿被一陌生男子强制裸聊，如不按要求裸聊，对方会将之前裸聊的照片和视频公布到网上、发给亲友。工作人员当晚赶到求助者家中了解情况。
事情得从年说起。小娟(化名)在网上认识了一名男子，对方自称是某模特公司的工作人员，在网络上招募童星，如果小娟有当童星的意愿，公司可免费包装她。小娟当即表示愿意，男子说要先通过一系列面试，了解她的外貌、声音、形体等条件，要求与小娟QQ视频。视频过程中，男子不断引诱小娟越穿越少，甚至一丝不挂，录制了四段视频后拉黑了小娟。
两年后，一名男子添加小娟为QQ好友，聊天中对方发来一张裸照和一段视频，正是两年前小娟参加童星招募时拍摄的，对方以此威胁小娟与其裸聊，小娟无奈答应了。直到有一天，小娟躲在房间里大哭，她的父亲才知道此事，于是报案，但公安机关认为不构成刑事案件不予立案。
团省委高度重视此事，与小娟的父母沟通后，工作人员陪同他们到派出所要求立案。在团省委权益部的协调下，公安机关召开案情研判会，同意以刑事案件立案侦查。之后，民警赴外省抓捕犯罪嫌疑人，上述两名男子为同一人。
犯罪低龄化现象逐年增长令人痛心
采访中，省律协未保委主任李强还提到了一个令他非常痛心的现象——犯罪低龄化。他说，这两年他处理的个案中低龄化现象很严重，呈逐年增长的趋势，有的还不满14岁，处于完全不负刑事责任年龄。
一个涉嫌抢劫的个案发生在一名15岁少年身上。小明(化名)与三名同伴喝酒后，以被害人撞了自己为由，把刀架在了被害人脖子上。后四人采用持刀威胁、殴打、搜身的方式，抢走被害人现金余元、手机2部、电动剃须刀1只，被抢物品鉴定价值为元。
五个月后，小明的父亲向团省委求助。得知小明家庭贫困，没有能力聘请律师，省律协未保委安排了志愿律师为他提供法律援助。判决生效后，针对小明年龄小、思想不成熟，辨别是非、控制自我能力差等因素，团省委还指导当地团委联合社区及司法机关，对小明进行感恩教育和心理干预，消除对立情绪，让小明更好地接受教育和改造。
李强认为，未成年人的权益受到侵害及侵害他人权益，一方面是家庭教育造成，父母忙于工作，忽略了孩子的思想和行为教育；家长一味追求学习成绩，使得品德教育滞后，德智体并未全面发展。另一方面与社会环境有关，社会大环境影响了未成年人的价值观，“没有正确的价值观，未成年人就无法正确判断自己的行为，这是最根本的。”李强说。
我省未成年人权益保护工作处于起步阶段
据悉，省律协未保委成立于年，有29名律师从事未成年人权益保护工作。身为该委员会的主任，李强说，处理个案让他身心疲惫、忙碌不已。
“未成年权益保护不光是团省委的事，也不光是省律协未保委的事，这是全社会的事，全社会都应该行动起来，政府必须把它作为一项非常重要的工作对待。”李强建议，把未成年人权益保护工作纳入政府购买服务中，发动更大的力量为未成年人维权。
团省委权益部部长赵晓伟介绍，《青海省未成年人保护条例》于年11月1日颁布实施，我省未成年人保护工作处于起步阶段，存在部分地区不够重视、工作基础普遍薄弱、工作信号逐步减弱、工作理念较为滞后等问题。
他建议，除广泛宣传、深入开展未成年人教育引导工作外，也要
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